FAQ

LN Investigations est une marque qui réunit des enquêteurs privés indépendants, offrant des services personnalisés et adaptés à vos besoins. Nous mettons en œuvre notre expertise et nos méthodes rigoureuses pour résoudre vos problématiques tout en respectant la légalité et la confidentialité.

Faire appel à un enquêteur privé peut être une étape clé pour :

• Clarifier des situations complexes : Que ce soit pour des affaires personnelles (adultère, garde d’enfants, recherches familiales) ou professionnelles (concurrence déloyale, fraude, absentéisme abusif), nous vous aidons à mettre en lumière la vérité.
• Protéger vos droits et intérêts : Nos interventions discrètes vous permettent de défendre vos droits, vos biens et vos intérêts face à des situations critiques.
• Obtenir des preuves légales et recevables : Nos rapports, établis en toute conformité avec la loi, sont valables devant les tribunaux et peuvent appuyer vos démarches judiciaires.
• Bénéficier d’une expertise professionnelle : Grâce à des méthodes d’investigation modernes et légales, nous fournissons des réponses fiables et objectives adaptées à vos besoins.

Un enquêteur privé est un partenaire de confiance qui vous accompagne dans des moments sensibles, en apportant des solutions concrètes et sur mesure pour faire valoir vos intérêts.

Une enquête suit plusieurs étapes :

1. Contact initial : Vous exposez votre besoin lors d’un entretien confidentiel, en présentiel ou à distance avec un directeur d’enquête.
2. Analyse : Un plan d’action personnalisé adapté à votre situation est établi.
3. Validation et ajustements : Le directeur d’enquête vous présente le plan proposé ainsi que les tarifs correspondant et effectue, si nécessaire, les ajustements afin de s’accorder pleinement à vos attentes.
4. Mise en œuvre : L’enquêteur privé réalise les investigations nécessaires dans le respect strict de la législation en vigueur, tout en vous tenant régulièrement informé(e) de l’avancement de l’enquête.
5. Rapport final : Un rapport détaillé contenant les preuves recueillies et les constatations réalisées vous sera remis.

Oui, faire appel à un enquêteur privé (également nommé “agent de recherches privées” ou plus communément détective privé) est totalement légal. La profession est strictement encadrée par le Code de la sécurité intérieure, notamment les articles L621-1 et suivants, et les enquêteurs privés doivent respecter des obligations légales rigoureuses ainsi qu’un code de déontologie.

Les enquêteurs privés sont agréés par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), garantissant la légalité de leurs interventions et la recevabilité des preuves collectées devant un tribunal. Vous pouvez ainsi avoir l’assurance d’un service conforme aux lois françaises et respectueux de vos droits.

Tout particulier ou professionnel peut faire appel à un enquêteur, à condition que la demande soit légale et respecte les droits des tiers (notamment le respect de la vie privée).

La durée varie en fonction de la complexité de l’affaire. Certaines enquêtes peuvent se résoudre en quelques jours, tandis que d’autres nécessitent plusieurs semaines. Vous serez informé à chaque étape de l’avancement.

Nos enquêteurs privés collectent différents types de preuves, parmi lesquelles :

• Constatations issues de surveillances ou filatures, réalisées dans le respect strict du cadre légal.
• Photos et vidéos obtenues conformément à la loi.
• Témoignages vérifiés, soigneusement recueillis et documentés.
• Documents légaux tels que des actes d’état civil.
• Autres documents administratifs, comme des relevés de propriété ou des extraits cadastraux.

Toutes ces preuves, collectées de manière légale, peuvent être présentées devant un tribunal à travers un rapport d’enquête pour appuyer vos démarches judiciaires.

Nous adaptons nos méthodes en fonction des besoins :

• Enquêtes sur le terrain (filatures, surveillances).
• Recherches documentaires et administratives.
• Analyses numériques et investigations en ligne.
  Toutes nos méthodes respectent le cadre légal français.

Non, un enquêteur privé est soumis à une obligation de moyens, et non de résultats. Cela signifie qu’il s’engage à mobiliser toutes les ressources légales et techniques à sa disposition pour mener à bien l’enquête, mais sans garantir un résultat précis.

Les enquêtes reposent sur des faits et des circonstances souvent imprévisibles ou évolutives. Cependant, notre engagement reste de travailler avec rigueur, professionnalisme et discrétion pour répondre au mieux à vos attentes.

En cas de désaccord, voici les étapes à suivre :

1. Privilégier une résolution amiable : La plupart des litiges peuvent être résolus par une discussion claire et respectueuse. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour clarifier tout malentendu.
2. Saisir le CNAPS si nécessaire : Le Conseil National des Activités Privées de Sécurité est l’organisme compétent pour examiner les litiges sérieux. Toute saisine devra être justifiée par des éléments concrets.
3. Engager une procédure judiciaire en dernier recours : Si aucune solution amiable ou via le CNAPS n’aboutit, un recours judiciaire peut être envisagé.

Nous nous engageons à fournir des prestations conformes aux normes légales et déontologiques de notre profession, et restons à votre écoute pour prévenir tout différend.

Le coût d’une enquête varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment la nature de la mission, sa durée, et les moyens nécessaires (déplacements, matériel, etc.). Pour simplifier vos démarches, des formules prédéfinies adaptées à différents types d’enquêtes vous sont proposées. Ces formules incluent des prestations et tarifs clairs, vous permettant de choisir directement celle qui correspond à vos besoins. Si aucune formule ne répond à votre situation, une offre personnalisée peut également être envisagée.

Oui, nous offrons la possibilité de formaliser nos accords à distance pour plus de flexibilité. Le contrat signé garantit le cadre légal de notre intervention.

Votre identité est essentielle pour établir un contrat et garantir la légalité de l’enquête. Toutefois, une rencontre en personne n’est pas obligatoire, et toutes vos informations restent strictement confidentielles, protégées par le secret professionnel.

De plus, les investigations sont menées en toute discrétion. La personne ou la partie concernée par l’enquête n’aura jamais connaissance de votre démarche, sauf si vous choisissez de lui en parler ou d’utiliser le rapport d’enquête en justice. Nos enquêteurs agissent dans le strict respect de la loi et du secret professionnel pour garantir la confidentialité totale de nos interventions.

Oui, nos enquêteurs peuvent effectuer des missions internationales grâce à leurs contacts professionnels et à leur réseau de collaborateurs. De plus, LN Investigations inclut un enquêteur privé indépendant, directeur d’une agence au Maroc, ce qui nous permet d’étendre notre expertise à l’échelle internationale.